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不受限任何時間及地點，皆可線上查詢或預約，不再受限營業時間問題，免去與客服對應時間。
藍新金流Newebpay為保障交易安全完成了：
1.全站系統導入SSL 256bit加密機制;
2.取得PCI-DSS支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard) 3.2.1認證。
以確保會員資料及交易相關訊息，保護買賣雙方資料安全，讓持卡人資料的安全得到更可靠的保障。
1.可透過官方客服LINE@進行人工方式修改。
2.可透過官方mail進行信件修改(提供預約單號、預約大名、修改後資訊)。
修正完成後我們將於上班日補發確認信給您，方便您再次確認訂單內容。
由官網登入會員後至「我的訂單」，按下取消鍵，即可取消此筆訂單。
信用卡退刷資料送至銀行更新後，發卡銀行需 14~21 個工作天作業時間，才會進行退款至消費者信用卡帳單，請持卡人留意下期信用卡帳單。
取消預約規則:●取消預約需於乘車出發前一天中午 12:00 前提出申請，可退回全額車資。
●反之乘車出發前一天中午 12:00後提出申請取消，恕無法退款。
●急單(乘車出發前12hr預定)，將無法取消或修改。
請在結帳流程中的「個人/營業人」處，填寫報帳之統一編號及公司抬頭(營業人)，或載具編號(個人)後，我們會透過Email方式寄送所申請的電子發票，或存入指定(個人)載具。發票一經開立，恕不接收更改或改開其他公司戶發票。
若是遇到天災(颱風、地震…)，航空公司罷工等...不可抗力因素導致班機延誤或取消，請主動先與我們官方LINE客服人員連繫，可接受延期或取消並全額退費，我們將以最友善的態度協助您處理後續事宜。
國際航線：通常於班機起飛時間前2.5小時前抵達機場。
國內航線：通常於班機起飛時間前1.5小時抵達。
搜尋結果即會出現預估車程時間
例如：台中市區出發前往桃園機場(車程約120分鐘)
搭乘12:00起飛航班，提前2.5小時09:30機場報到，預約上車時間請填寫07:30出發前往機場。
您只需飛機降落後，提領完行李後，撥打前一天本公司發送給您的接機司機電話，並與司機約定幾號出入口等待即可，司機會隨即前去迎接。
可以載運行李，但需要注意行李的大小和數量，以確保能夠放在車內。在預訂機場接送時，務必填選正確行李數量、車型，以免行李因車輛空間限制放不下等問題。
行李大小限制規範：為確保車內空間及安全，建議每位乘客攜帶旅行箱尺寸以32吋以下為限。如您攜帶超過該尺寸的行李箱或物品，請在預約前事先告知客服人員，並了解超過尺寸限制是否會對車輛內裝造成損壞，或裝載不下等問題。本公司保留拒絕承接及取消訂單的權利。
●兒童座椅：線上預訂時，可依照兒童歲數，選取正確合適座椅。
●舉牌：線上預訂時，可選取舉牌服務，並註明舉牌內容。
●輪椅或其他特殊需求，請透過LINE@客服人員協助處理。
